1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.
  2. Колесо Йорм Поэзия Календарь Гильдия Дайджест Календарь событий в Aion

Блокировка акаунта

Discussion in 'Архив' started by dim110, Aug 9, 2010.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. dim110

    dim110 User

    Joined:
    09.08.10
    Messages:
    1
    Likes Received:
    0
    здравствуйте. сегодня мой акаунт aion заблокировали, с формулировкой "за
    подозрение покупки игровой валюты".
    во первых я ни чего не покупал. во вторых вам известно такое понятие как
    презумпция невиновности, это значит, что человек не может быть осужден,
    если его вина не доказана. а вы меня заблокировали за подозрение, а не
    за нарушение. с таким подходом можно всех блокировать. хорошо что вы к
    судебной системе ни какого отношения не имеет, а то уже бы вся россия
    сидела. с таким усердием вы бы с ботами боролись, которые заполонили
    стартовые локации, только вы бездействуете.

    что касается нарушения. во первых согласно пользовательскому соглашению
    раздел "участие в игровом процессе" пункт
    2.8 под пункт 1, вы якобы расценили как не значительное нарушение и
    обязаны были сделать предупреждение, а за повторные нарушение
    заблокировать акаунт. вы сразу заблокировали акаунт.

    2.8 администрация вправе применить следующие санкции к пользователю за
    нарушение настоящих правил:

    •в случае незначительного нарушения, не влияющего на процесс игры — от
    предупреждения до блокировки персонажа на срок до 7 суток при повторных
    нарушениях;
    •в случае нарушения средней тяжести, влияющего на игровой процесс или
    содержащего получение преимуществ — от блокировки персонажа на 1 сутки
    до бессрочной блокировки персонажа, сопровождающейся блокировкой сервис
    аккаунта на срок до 3 суток при повторных нарушениях;
    •в случае тяжелого нарушения (взлом, использование программ, дающих
    преимущества, публикация вещей при помощи ошибок и прочее) — от
    бессрочной блокировки персонажа до расторжения соглашения и прекращения
    доступа пользователя в игру.

    про покупку игровой валюты в пользовательском соглашение ни чего не
    сказано, а сказано следующее в правах и обязанностях пользователя:

    3.1 пользователь не имеет права продавать, передавать третьим лицам в
    любой иной форме внутриигровое имущество за исключением передачи и/или
    продажи такого имущества в ходе игрового процесса;

    я не только не продавал третьим лицам ни чего, но и не покупал. вы
    заблокировали мой акаунт по не существующей статье.
    я требую разблокировать акаунт и вернуть игровое время.

    я не удевлюсь если завтра появится новая статья в пользовательском соглашение о покупке игровой валюты.​
     
  2. Редька

    Редька Innova Group

    Joined:
    05.05.10
    Messages:
    9,260
    Likes Received:
    1,000
    во-первых, администрация не обязана предоставлять доказательства.
    во-вторых, в письме,пришедшем вам на почту, сказано, что при не согласии необходимо писать в сапорт https://support.4game.ru/.
    в-третьих, запрещено обсуждать баны на форуме.
    вам устное предупреждение от меня. тема будет закрыта.
     
Thread Status:
Not open for further replies.