Блокировка акаунта

здравствуйте. сегодня мой акаунт aion заблокировали, с формулировкой "за
подозрение покупки игровой валюты".
во первых я ни чего не покупал. во вторых вам известно такое понятие как
презумпция невиновности, это значит, что человек не может быть осужден,
если его вина не доказана. а вы меня заблокировали за подозрение, а не
за нарушение. с таким подходом можно всех блокировать. хорошо что вы к
судебной системе ни какого отношения не имеет, а то уже бы вся россия
сидела. с таким усердием вы бы с ботами боролись, которые заполонили
стартовые локации, только вы бездействуете.

что касается нарушения. во первых согласно пользовательскому соглашению
раздел "участие в игровом процессе" пункт
2.8 под пункт 1, вы якобы расценили как не значительное нарушение и
обязаны были сделать предупреждение, а за повторные нарушение
заблокировать акаунт. вы сразу заблокировали акаунт.

2.8 администрация вправе применить следующие санкции к пользователю за
нарушение настоящих правил:

•в случае незначительного нарушения, не влияющего на процесс игры — от
предупреждения до блокировки персонажа на срок до 7 суток при повторных
нарушениях;
•в случае нарушения средней тяжести, влияющего на игровой процесс или
содержащего получение преимуществ — от блокировки персонажа на 1 сутки
до бессрочной блокировки персонажа, сопровождающейся блокировкой сервис
аккаунта на срок до 3 суток при повторных нарушениях;
•в случае тяжелого нарушения (взлом, использование программ, дающих
преимущества, публикация вещей при помощи ошибок и прочее) — от
бессрочной блокировки персонажа до расторжения соглашения и прекращения
доступа пользователя в игру.

про покупку игровой валюты в пользовательском соглашение ни чего не
сказано, а сказано следующее в правах и обязанностях пользователя:

3.1 пользователь не имеет права продавать, передавать третьим лицам в
любой иной форме внутриигровое имущество за исключением передачи и/или
продажи такого имущества в ходе игрового процесса;

я не только не продавал третьим лицам ни чего, но и не покупал. вы
заблокировали мой акаунт по не существующей статье.
я требую разблокировать акаунт и вернуть игровое время.

я не удевлюсь если завтра появится новая статья в пользовательском соглашение о покупке игровой валюты.​

 

во-первых, администрация не обязана предоставлять доказательства.
во-вторых, в письме,пришедшем вам на почту, сказано, что при не согласии необходимо писать в сапорт https://support.4game.ru/.
в-третьих, запрещено обсуждать баны на форуме.
вам устное предупреждение от меня. тема будет закрыта.