Время ожидания ответа тех поддержки.

сегодня написал в тех поддержку около 16:00( регион+3), 5 мин назад захожу в личный кабинет ответа нет. подскажите существует у тех поддержки временные рамки по истечении который должны ответить. или ждать до упора, регулярно наведываться в личный кабинет.

меня уже пугает как на долго может затянуться переписка с тех поддержкой.

а вы как долго вели переписку, возможно я нагоняю тучи.

 

если написать вечером-то можно смело ложиться спать. отвечают только утром.

 

тех.поддержка работает с 9:00 по 19:00. подождите до завтра, пожалуйста.

 

ну ничего, за неимением лучшего будем ожидать ответ завтра . спс за разъяснения.

понимаю временно разблокировать акк до полуночи либо на n-часов не практикуется иновой.

 

че взломали чтоли?

 

если угнали акк думаю не напрягался общением с тех поддержкой. всего один персонаж, 20 лвл.


подозревают! в нечестной игре.

 

смотрите почту, на которую зареган аккаунт

 

немного коробит происходящее, переиграл в 100+1 он-лайн игру с текущей конфигурацией компа и девайсов без проблем. радаров нету.

проскакиваю эпизоды ошибочного бана ? на всякий знать, что требовать в замен

кроме спама помочь "ликвидировать ооо" писем нет.

 

я в игре написал тех.поддержке, подождал сутки и удалил нафиг заявку. боты сейчас бегают везде, при чем чары под полтиник. настолько чувствуют себя безнаказанно, что даже ставят своих ботов в крепости снежного хвоста на балауров.(p.s. я фигею дорогая редакция, и это официальный сервер!)

 

все обращения в саппорте рассматриваются. на форуме вопросы блокировок не обсуждаются.
закрыто.