1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Око Тиамаранты Атака красноглазых кроликов Акция Битва лидеров рас Поддержка развития новичков Партнерская программа База знаний Премиум Служба поддержки Telegram Дискорд Вконтакте
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

поддержка

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Okami2, 6 апр 2022.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Okami2

    Okami2 User

    Регистрация:
    22.12.09
    Сообщения:
    226
    Симпатии:
    47
    Здраствуйте, весь день пытаюсь попасть в тех. поддержку, что бы написать обращение, и не могу
    страница не грузится
    Эта проблема у меня или у вас что то сломалось?
     
  2. krege

    krege Куратор тех. модераторов Global moderator

    Регистрация:
    02.02.12
    Сообщения:
    20.239
    Симпатии:
    2.135
    Написал технической команде.

    Пока что вы можете создать обращение по почте: ru.support@4game.com
     
  3. Okami2

    Okami2 User

    Регистрация:
    22.12.09
    Сообщения:
    226
    Симпатии:
    47
    может быть вы сможете мне помочь?
     
  4. krege

    krege Куратор тех. модераторов Global moderator

    Регистрация:
    02.02.12
    Сообщения:
    20.239
    Симпатии:
    2.135
    Вы пока не озвучили проблему.
    (на всякий случай: модераторы не являются сотрудниками компании, доступа к каким-то внутренним инструментам у нас нет)
     
  5. krege

    krege Куратор тех. модераторов Global moderator

    Регистрация:
    02.02.12
    Сообщения:
    20.239
    Симпатии:
    2.135
    Вход в СП уже должен нормально работать.
     
  6. Okami2

    Okami2 User

    Регистрация:
    22.12.09
    Сообщения:
    226
    Симпатии:
    47
    Нет, не работает, по прежнему в центре бесконечно крутится желтая змейка, увы
     
  7. ВербеР

    ВербеР User

    Регистрация:
    17.06.11
    Сообщения:
    252
    Симпатии:
    281
    Поддерживаю! Тоже пару дней не могу попасть в СП
     
  8. ВербеР

    ВербеР User

    Регистрация:
    17.06.11
    Сообщения:
    252
    Симпатии:
    281
    Здравствуйте. Есть какая-то инфа о работе СП?
     
  9. Okami2

    Okami2 User

    Регистрация:
    22.12.09
    Сообщения:
    226
    Симпатии:
    47
    Почините пожалуйста вход в поддержку
     
  10. krege

    krege Куратор тех. модераторов Global moderator

    Регистрация:
    02.02.12
    Сообщения:
    20.239
    Симпатии:
    2.135
    Вероятно, у вас что-то блокирует. Попробуйте отключить все плагины, в том числе блокировщики рекламы.
    (только что спокойно зашёл)
     
  11. ВербеР

    ВербеР User

    Регистрация:
    17.06.11
    Сообщения:
    252
    Симпатии:
    281
    Здравствуйте. Неделю назад спокойно писала в поддержку без отключения чего либо. Сейчас ни в какую. Отключила всё, что возможно - эффекта 0
     
Статус темы:
Закрыта.