Блокировка?

уважаемая администрация. терпение мое подходит к концу, поэтому я вынужден писать сюда. распишу ситуацию подобробно:
24 августа был совершен мой последний вход в игру
25 августа я обнаружил, что забанен

какого было мое удивление о блокировке, т.к. еще в сотый раз повторюсь, что я не использовал за 4 месяца игры ни радары, ни ботов, никогда не занимался ни продажей, ни покупкой кинар!
25 числа соотвественно я обратился в службу поддрежки, где только 26 августа был сослан ожидать неких "ботхантеров" которые досих пор не удосужились мне обьяснить, по каким же причинам я был забанен.
сколько же должно пройти дней, чтобы моей проблемой все таки занялись? я хочу знать в чем же так был виноват, что схватил аж перманентную блокировку аккаунта.
текет 7486-eifh-2594

 

ждите ответа в сапорте.
закрыто.