1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Кристаллы Пакет Око Аватар Гильдия Полли

После обновления 2.0 желиние играть пропало, можно ли както вернуть деньги ?

Тема в разделе "Архив", создана пользователем RomanFakov, 9 сен 2010.

Статус темы:
Закрыта.
  1. RomanFakov

    RomanFakov User

    Регистрация:
    13.06.10
    Сообщения:
    34
    Симпатии:
    0
    заранее извиняюсь если тема не в тот раздел. можно ли както вернуть деньги за оставшееся время подписки или которые лежат на счете в фогейме?
     
  2. Редька

    Редька Innova Group

    Регистрация:
    05.05.10
    Сообщения:
    10.214
    Симпатии:
    1.451
    http://aion.ru/support/rights/140.html
    4.1. пользователь при расторжении соглашения вправе требовать от администрации возврат денежных средств за период с даты расторжения соглашения и до конца оплаченного пользователем срока. сумма возврата рассчитывается исходя из стоимости услуг, которая была оплачена пользователем, и количества не использованных им календарных дней оплаченного срока.
    4.4. при обращении с требованием о возврате денежных средств пользователь обязан идентифицировать себя, а именно:
    направить заявку о расторжении соглашения и возврате средств в порядке, установленном п.8.13 соглашения; такое заявление должно быть направлено исключительно с адреса электронной почты, который указан был пользователем при заключении соглашения (при регистрации);
    направить письменное и подписанное заявление о расторжении соглашения и возврате средств (почтой, лично), приложив необходимые документы (в т.ч. копию документа, удостоверяющего личность) и указав в заявлении данные (в т.ч. логин и пароль), совпадающие с регистрационными, в соответствии с инструкцией, полученной от администрации;
    документально подтвердить факт осуществления платежей, приложив такие документы к указанному в настоящем пункте заявлению.
     
  3. RomanFakov

    RomanFakov User

    Регистрация:
    13.06.10
    Сообщения:
    34
    Симпатии:
    0
    спасибо за исчерпывающий ответ.
     
  4. Редька

    Редька Innova Group

    Регистрация:
    05.05.10
    Сообщения:
    10.214
    Симпатии:
    1.451
    всегда пожалуйста.
    закрыто.
     
Статус темы:
Закрыта.